Điều khoản và điều kiện

Terms and Conditions

Cập nhật lần cuối vào: 24/06/2025
 

để tham gia vào Bảng điều khiển Ipsos iSay ("Điều khoản và Điều kiện")

Để trở thành thành viên của Ipsos iSay Panel ("Panel"), nhóm người tiêu dùng trên toàn thế giới của Ipsos, được điều hành bởi Công ty TNHH Ipsos ("Ipsos", "chúng tôi"), là một phần của Tập đoàn Ipsos, bạn cần phải là cư dân của Việt Nam, từ 18 tuổi trở lên và chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này ("Thành viên Panel" hoặc "bạn"). Chúng tôi cung cấp cho các Thành viên Hội đồng của mình cơ hội tham gia ngay hôm nay trong việc thử nghiệm và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm của ngày mai và bày tỏ ý kiến của bạn về một loạt các vấn đề. Giọng nói của bạn đại diện cho tiếng nói của hàng ngàn người!

Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn xác nhận rằng bạn đủ điều kiện trở thành Thành viên Tiểu ban và đồng ý thông báo cho Ipsos ngay lập tức về bất kỳ sự kiện nào có thể ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện của bạn với tư cách là Thành viên Tiểu ban.

Công ty TNHH Ipsos ("Công ty") là một công ty được thành lập và có trụ sở tại Việt Nam. Văn phòng đăng ký của Công ty được đặt tại Tầng 9A, Tòa nhà Nam A Bank, 201-203 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Số đăng ký: 0310765030).

Nội dung

1. Tham gia hội đồng

Tùy thuộc vào các yêu cầu nêu trên, mọi người đều có thể tự do đăng ký thành viên trong Hội đồng để tham gia vào các cơ hội khảo sát và các hoạt động nghiên cứu do Ipsos cung cấp. Bằng cách trở thành Thành viên Tiểu ban, bạn đồng ý nhận lời mời và/hoặc thông báo tham gia vào các cuộc khảo sát và các hoạt động nghiên cứu khác. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền từ chối tư cách thành viên, mà không có bất kỳ yêu cầu nào để biện minh cho việc từ chối như vậy.

Tư cách thành viên dành cho nhân viên của Tập đoàn Ipsos, tùy thuộc vào các quyết định và quy tắc nội bộ của Tập đoàn Ipsos. Tư cách thành viên không dành cho các thành viên của gia đình trực hệ hoặc người thân của nhân viên của Tập đoàn Ipsos.

2. Sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Thông tin cá nhân hoặc thông tin thu thập được về bạn sẽ được xử lý bí mật nghiêm ngặt nhất và phù hợp với tất cả các luật, quy định và quy tắc hiện hành bao gồm cả những luật liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu. Chính sách bảo mật của Panel của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn mà chúng tôi thu thập, khi bạn tham gia Panel của chúng tôi, tham gia vào các cơ hội khảo sát và các hoạt động nghiên cứu hoặc sử dụng trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tưv của Panel của chúng tôi là một phần không thể thiếu của các Điều khoản và Điều kiện này. Kiểm tra tại đây Chính sách bảo mật đầy đủ (bao gồm cả Chính sách Cookie của chúng tôi).

Là một phần của cam kết này, chúng tôi cam kết rằng:

Ngoài liên quan đến Bảng điều khiển này, chúng tôi sẽ không cố gắng bán cho bạn bất cứ thứ gì hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị hoặc bán hàng.

Câu trả lời cá nhân của bạn cho các cuộc khảo sát sẽ được xử lý theo cách đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật phù hợp và sẽ chỉ được sử dụng trong nhóm với các câu trả lời bí mật khác, trừ khi bạn đồng ý rõ ràng khác.

Việc từ chối trả lời một câu hỏi cụ thể trong một cuộc khảo sát mà bạn được mời hoặc từ chối tham gia vào một cuộc khảo sát sẽ không có hậu quả liên quan đến tư cách thành viên của bạn.

Bạn có thể yêu cầu bị loại khỏi Tiểu ban và chấm dứt tư cách thành viên của mình bất kỳ lúc nào hoặc chọn không tham gia thông qua quy trình được mô tả trong phần Chấm dứt/Hủy kích hoạt Tư cách thành viên.

3. Chính sách email

Vì bạn đã tự nguyện đăng ký vào Bảng điều khiển và xác nhận địa chỉ email của mình, bạn không nên đánh dấu email hoặc thông tin liên lạc khác nhận được từ chúng tôi là thư rác hoặc thông tin liên lạc không mong muốn và bạn có thể chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Ipsos.

Tùy thuộc vào cài đặt bảo mật hộp thư của bạn, lời mời khảo sát bạn nhận được từ chúng tôi có thể được chuyển đến thư hàng loạt / thư rác hoặc thư mục tương tự của bạn. Để tránh điều này, vui lòng thêm địa chỉ [email protected] vào sổ địa chỉ của bạn.

4. Đăng ký thông tin cơ bản

Đối với các phân tích thống kê mà Ipsos cung cấp cho khách hàng của mình, Ipsos cần một số thông tin nhân khẩu học và cá nhân nhất định về bạn, bao gồm thông tin bí mật và/hoặc nhạy cảm, chẳng hạn như thu nhập của bạn.

Cung cấp cho Ipsos thông tin cá nhân này là điều kiện để tham gia vào bất kỳ cuộc khảo sát nào vì nếu không chúng tôi sẽ không thể xác định xem việc bạn tham gia vào bất kỳ cuộc khảo sát nào có đáp ứng các tiêu chí của cuộc khảo sát đó hay không. Chúng tôi cũng hỏi một số chi tiết cơ bản về hộ gia đình của bạn và bất kỳ đứa trẻ nào mà bạn có thể có và bạn là cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.

Trong quá trình đăng ký và trong quá trình tham gia vào các cuộc khảo sát nghiên cứu của chúng tôi, bạn đồng ý chỉ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ và đồng thời đồng ý cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản Panel mà bạn đã cung cấp để đảm bảo thông tin đó luôn được cập nhật và chính xác.

Mỗi người có quyền mở, sử dụng và duy trì đăng ký Panel chỉ thông qua một (1) tài khoản và tài khoản dành riêng cho cá nhân đã đăng ký thành viên Panel. Sau khi đăng ký vào Ban giám thẩm, tư cách thành viên không thể chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

Ipsos có quyền chỉ cho phép một (1) tài khoản hoặc chỉ một số tài khoản được sử dụng trong cùng một hộ gia đình, để tham gia vào một cuộc khảo sát hoặc hoạt động nghiên cứu cụ thể.

5. Bảng điều khiển hoạt động như thế nào?

Thành viên Tiểu ban sẽ nhận được các liên kết mời khảo sát có liên quan qua email, SMS hoặc liên lạc điện tử khác từ Ipsos (theo tùy chọn do bạn đặt trong tài khoản của mình). Bạn không có nghĩa vụ phải trả lời các cuộc khảo sát như vậy, sự tham gia của bạn luôn là tự nguyện. Mỗi cuộc khảo sát chỉ được trả lời một lần. Vui lòng không đánh dấu email, SMS hoặc các thông tin liên lạc điện tử khác nhận được từ Ipsos iSay là thư rác, để bạn có thể tiếp tục nhận được liên kết mời khảo sát. Ipsos không bị ràng buộc phải gửi khảo sát cho tất cả các Thành viên Hội đồng cho mỗi cuộc khảo sát mới; Ipsos cũng không thể đảm bảo số lượng khảo sát tối thiểu hoặc tối đa mỗi năm.

Ipsos đã thực hiện các biện pháp an toàn dữ liệu cao. Tuy nhiên, nếu bất kỳ vi-rút nào xuất hiện trong các phương tiện liên lạc được gửi cho bạn, Ipsos không chịu trách nhiệm về hậu quả mà những trường hợp đó có thể gây ra và do đó Ipsos không thể yêu cầu bồi thường cho việc này.

6. Sử dụng và tham gia được chấp nhận

Khi được cung cấp, với tư cách là Thành viên Tiểu ban, bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào cộng đồng thành viên và các tính năng tương tác xã hội khác. Bạn hiểu rằng bất kỳ tin nhắn, ý kiến, thông tin, hình ảnh hoặc bất kỳ tài liệu nào khác được sử dụng, đăng, tải lên và/hoặc gửi bởi bạn hoặc các Thành viên Tiểu ban khác là trách nhiệm duy nhất của người đăng tài liệu/nội dung đó. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không đăng hoặc tải lên bất kỳ tài liệu nào:

- Là bất hợp pháp. Điều này bao gồm nội dung hoặc bất kỳ thông điệp nào quảng bá hoặc thảo luận về các hoạt động bất hợp pháp hoặc khuyến khích người khác thực hiện chúng.
- Lạm dụng, tục tĩu hoặc thù hận. Điều này bao gồm ngôn ngữ, thông tin hoặc hình ảnh. Lời chửi thề đeo mặt nạ (ví dụ: "f__k") được coi là tương đương với từ chửi thề thực tế.
- Đe dọa, quấy rối, bôi nhọ hoặc phỉ báng giữa các Thành viên Tiểu ban hoặc nhắm vào người điều hành Ipsos hoặc nhân viên khác của Ipsos.
- Là kích động thù hận hoặc bạo lực.
- Cố chấp, chủng tộc, dân tộc, tình dục hoặc xúc phạm.
- Là một thông điệp chính trị hoặc tôn giáo không phù hợp.
- Được tạo ra bởi hoặc với bất kỳ đầu vào nào từ bất kỳ hệ thống hoặc công nghệ trí tuệ nhân tạo nào.
- Có nguồn gốc thông qua khai thác dữ liệu tự động, thông qua việc sử dụng mạng nhện, rô bốt và / hoặc các kỹ thuật tương tự khác hoặc được sử dụng để thao túng kết quả của bất kỳ cuộc khảo sát và / hoặc rút thăm trúng thưởng nào.
- Đang sử dụng bất kỳ hành động nào để can thiệp vào nền tảng hoặc khảo sát, bao gồm nhưng không giới hạn ở quá tải, ngập lụt và/hoặc làm hỏng bất kỳ ứng dụng nào.
- Nhằm mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào.
- Chứa vi-rút, tệp bị hỏng, "Trojan Horses" hoặc bất kỳ mã độc hại nào khác và / hoặc phần mềm gián điệp.
- Chứa thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin cá nhân của người khác.
- Được sở hữu bởi hoặc thuộc bản quyền của người khác.
 

Điều quan trọng cần lưu ý là Ipsos không sàng lọc trước bất kỳ thông tin nào được đăng bởi các Thành viên Ban giám khảo.

Tuy nhiên, Ipsos có quyền xóa bất kỳ nội dung nào do Thành viên Tiểu ban đăng bất kỳ lúc nào.

Bằng cách gửi câu trả lời, bạn xác nhận rằng chúng chỉ bao gồm các ý tưởng ban đầu và cách diễn đạt ngôn ngữ của bạn, trừ khi có ghi chú rõ ràng khác và bạn đồng ý rõ ràng không sao chép hoặc diễn giải nội dung được tìm thấy trong các tài liệu có bản quyền, thông tin có nguồn gốc từ các trang web hoặc nguồn khác hoặc đầu vào do hệ thống hoặc công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo ra. Các phản hồi được xác định là có khả năng đạo văn hoặc được tạo ra với sự hỗ trợ của các hệ thống hoặc công nghệ trí tuệ nhân tạo, có thể bị loại bỏ và có thể dẫn đến việc chấm dứt tư cách thành viên của bạn, với hậu quả trực tiếp là mất quyền nhận bất kỳ phần thưởng và/hoặc điểm nào liên quan đến việc đạo văn hoặc được tạo ra với sự hỗ trợ của các công nghệ trí tuệ nhân tạo hoặc hoạt động của hệ thống.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Nếu bạn cung cấp thông tin liên quan đến trẻ em trong gia đình và xác nhận rằng bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi có thể liên hệ với bạn về các cuộc khảo sát hoặc các hoạt động nghiên cứu khác mà chúng tôi muốn họ tham gia. Chúng tôi sẽ luôn yêu cầu sự đồng ý trước của bạn với tư cách là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi mời đứa trẻ đó tham gia vào một cuộc khảo sát hoặc hoạt động nghiên cứu khác.

8. Thưởng cho bạn khi trả lời các cuộc khảo sát trực tuyến

Mỗi lần bạn hoàn thành một cuộc khảo sát trước thời hạn, bạn sẽ nhận được điểm hoặc phần thưởng khác sau khi hoàn thành hoặc bạn sẽ được tham gia rút thăm trúng thưởng. Loại và quy mô của phần thưởng hoặc rút thăm trúng thưởng có thể thay đổi tùy theo độ khó, độ dài của khảo sát hoặc các yếu tố tương tự khác.

Nếu bạn yêu cầu chấm dứt tư cách thành viên Panel, bạn nên đổi tất cả điểm thưởng của mình và đổi lấy phiếu thưởng trước khi chấm dứt/vô hiệu hóa tư cách thành viên, nếu không bạn sẽ mất số điểm còn lại và tài khoản điểm của bạn sẽ tự động bị xóa.

Có thể có những trường hợp điểm cho các cuộc khảo sát đã hoàn thành gần đây không xuất hiện ngay lập tức trong tài khoản của bạn. Trong những trường hợp như vậy, điểm sẽ được thêm vào tài khoản của bạn sau này.

Ipsos có quyền, bất cứ lúc nào, thực hiện khoảng thời gian xác minh (tối đa 96 giờ), trong đó phần thưởng của bạn sẽ được giữ ở trạng thái "Đang chờ xử lý". Trong giai đoạn này, chúng tôi sẽ thực hiện kiểm soát chất lượng và kiểm tra phòng chống gian lận. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thời gian chờ đợi nào áp dụng cho bạn, thông qua phần Câu hỏi thường gặp trên trang web của Thành viên Tiểu ban hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác, như Mục 13 dưới đây. Thành viên Panel mới đăng ký sẽ luôn cần đợi 96 giờ kể từ khi hoàn tất đăng ký trước khi bất kỳ phần thưởng nào được giải phóng khỏi trạng thái "Đang chờ xử lý". Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận khi quá trình đăng ký của bạn hoàn tất.

Khi số lượng Thành viên Nhóm cần thiết đã trả lời một cuộc khảo sát, hoặc bạn không thực sự phù hợp với hồ sơ, Ipsos hoặc khách hàng của Ipsos có quyền kết thúc khảo sát ở bất kỳ giai đoạn nào và không thu thập thêm câu trả lời. Trong tình huống như vậy và tùy thuộc vào giai đoạn đạt được trong bất kỳ cuộc khảo sát nào, số điểm giảm hoặc không có điểm nào có thể được trao.

9. Cookie, dấu vân tay kỹ thuật số, dữ liệu thiết bị và các thông tin khác trên thiết bị của bạn

Ipsos cam kết trong các lĩnh vực sau:

- Đảm bảo rằng khảo sát được cung cấp theo hình thức phù hợp với thiết bị của bạn.
- Hỗ trợ cung cấp hỗ trợ cho bạn nếu bạn gặp khó khăn trong việc truy cập hoặc hoàn thành khảo sát.
- Sử dụng thông tin ẩn danh bất cứ khi nào có thể cho mục đích nghiên cứu. Ví dụ: để xác định tỷ lệ phần trăm Thành viên Tiểu ban sử dụng một loại trình duyệt nhất định ở một quốc gia cụ thể.
 

Lý do chúng tôi sử dụng các biện pháp dưới đây được mô tả chi tiết hơn trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Cookie

Như được nêu chi tiết hơn trong Chính sách Cookie của chúng tôi, chúng tôi đang sử dụng các loại cookie khác nhau và cũng có thể đọc cookie do bên thứ ba đặt. Với sự đồng ý trước của bạn, cookie được sử dụng cho các mục đích thống kê, chức năng, kiểm soát chất lượng, xác thực, ngăn chặn gian lận và kiểm soát gian lận. Tìm hiểu thêm về Chính sách Cookie của chúng tôi tại đây.

Dấu vân tay kỹ thuật số

Chúng tôi cũng sử dụng công nghệ dấu vân tay kỹ thuật số, còn được gọi là "Nhận dạng máy", dấu vân tay kỹ thuật số, để thu thập một số thông tin nhất định về phần cứng và phần mềm thiết bị của bạn.

Dữ liệu thiết bị và thông tin khác trên thiết bị của bạn

Chúng tôi cũng có thể sử dụng một số thông tin nhất định về phần cứng và phần mềm có trên thiết bị của bạn cho mục đích kiểm soát chất lượng và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin về địa chỉ IP, dữ liệu vị trí, hệ điều hành, cài đặt hiển thị màn hình, loại trình duyệt và liệu thiết bị của bạn có webcam hay không.

10. Thông báo bảo mật

Là một người tham gia nghiên cứu, bạn có thể được yêu cầu xem xét các khái niệm, sản phẩm và bao bì mới vẫn đang được phát triển hoặc chưa được tung ra và do đó, không được công chúng biết đến. Bạn có thể tiếp xúc, được phép xem, sử dụng hoặc có quyền truy cập vào một số thông tin hoặc nội dung/tài liệu không công khai, bí mật, độc quyền hoặc bí mật thương mại là tài sản duy nhất và độc quyền của Tập đoàn Ipsos và/hoặc khách hàng có liên quan của Ipsos, bao gồm nhưng không giới hạn, thông tin liên quan đến các sản phẩm của khách hàng (gọi chung là "Thông tin bí mật"). Theo đây, bạn đồng ý bảo vệ tính bí mật và bảo mật của Thông tin bí mật đó và bạn không được sửa đổi, sao chép, in, lưu trữ, sao chép, tái xuất bản, chuyển tiếp, phân phối, thay đổi, thiết kế đảo ngược hoặc tiết lộ cho bất kỳ ai bằng bất kỳ phương tiện nào, Thông tin bí mật mà bạn sẽ có quyền truy cập và bạn không được sử dụng Thông tin bí mật cho mục đích khác ngoài mục đích được tiết lộ cho bạn. Bạn đồng ý và thừa nhận rằng Thông tin bí mật được bảo vệ và tuân theo các quy định, pháp luật, quyền sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu.

11. Sở hữu trí tuệ

Ipsos và bất kỳ tổ chức nào trong Tập đoàn Ipsos sẽ sở hữu và giữ quyền sở hữu độc quyền đối với các nhãn hiệu, logo, bằng sáng chế của mình. bản quyền, bất kỳ nội dung nào của trang web và các quyền sở hữu trí tuệ khác ("Ipsos IP"). Bạn không được sửa đổi, sử dụng hoặc sao chép bất kỳ IP nào của Ipsos mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Ipsos/bất kỳ tổ chức hiện hành nào của Tập đoàn Ipsos và bạn không được thuê, cho thuê, cho mượn, bán, phân phối hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên trang web/ứng dụng di động của Ipsos hoặc IP Ipsos, toàn bộ hoặc một phần. Không có nội dung nào trong các Điều khoản và Điều kiện này được hiểu là cấp cho bạn bất kỳ giấy phép, quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với bất kỳ IP nào của Ipsos hoặc bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền, bí quyết hoặc tương tự nào hiện tại hoặc sau này do Ipsos hoặc bất kỳ tổ chức nào trong Tập đoàn Ipsos sở hữu hoặc kiểm soát.

12. Bồi thường và giới hạn trách nhiệm pháp lý

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Ipsos và từng cán bộ, đối tác, khách hàng, người quản lý, nhân viên, đại lý và luật sư tương ứng của Ipsos khỏi và chống lại bất kỳ và tất cả các trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, hành động, kiện tụng, thủ tục tố tụng, phán quyết, tiền phạt, thiệt hại, chi phí, tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý, án phí và/hoặc chi phí dàn xếp) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) tư cách thành viên của bạn trong Panel, (ii) sự tham gia của bạn trong các cuộc khảo sát hoặc các hoạt động nghiên cứu khác do Ipsos thực hiện, (iii) bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba hoặc (iv) bất kỳ vi phạm nào của bạn đối với các Điều khoản và Điều kiện này.

Bất kỳ hành động bất hợp pháp hoặc chê bai nào do bạn gây ra trong quá trình tham gia Hội đồng hoặc sự tham gia của bạn vào các cuộc khảo sát hoặc hoạt động nghiên cứu do Ipsos thực hiện, có thể được coi là vi phạm luật hình sự và/hoặc dân sự sẽ cho phép Ipsos tìm kiếm tất cả các biện pháp khắc phục liên quan đến vấn đề này trong phạm vi đầy đủ được pháp luật cho phép và công bằng. Ipsos từ chối bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng và ngụ ý, liên quan đến tư cách thành viên của bạn trong Bảng điều khiển và sự tham gia của bạn trong các cuộc khảo sát hoặc hoạt động nghiên cứu do Ipsos thực hiện và Ipsos sẽ không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào (bao gồm nhưng không giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào), đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, đối với tư cách thành viên của bạn trong Bảng điều khiển và sự tham gia của bạn trong các cuộc khảo sát hoặc hoạt động nghiên cứu do Ipsos thực hiện.

Bạn sẽ miễn trừ và miễn trừ vĩnh viễn Ipsos, khách hàng của Ipsos, từng công ty liên kết của họ và từng cán bộ, giám đốc, cổ đông, nhân viên và đại lý tương ứng của họ khỏi và chống lại tất cả các khiếu nại, vụ kiện, nguyên nhân của hành động, yêu cầu, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ, phán quyết, thiệt hại, chi phí và chi phí dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) ("Tổn thất") phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ bất kỳ thương tích, tử vong, thiệt hại tài sản hoặc thiệt hại khác mà bạn phải chịu hoặc bị cáo buộc phải chịu do việc phân phối, bán, tiêu thụ hoặc sử dụng hoặc tiếp xúc với một sản phẩm liên quan đến bất kỳ nghiên cứu thử nghiệm và đánh giá sản phẩm nào. Điều này không áp dụng cho bất kỳ Tổn thất nào có thể gây ra bởi sơ suất nghiêm trọng của khách hàng của Ipsos hoặc Ipsos hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào của họ theo luật bảo vệ người tiêu dùng hoặc trách nhiệm pháp lý hiện hành.

13. Điều kiện tham gia

Ipsos có quyền, bất cứ lúc nào, thay đổi các "Điều khoản và Điều kiện" này vì một hoặc một số lý do sau:

- nâng cao sự an toàn của các Thành viên Ban Hội thẩm;
- tăng cường chức năng của Bảng điều khiển;
- chống lại bất kỳ hình thức lạm dụng hoặc gian lận nào liên quan đến việc sử dụng Bảng điều khiển;
- giới thiệu các chức năng bổ sung của Bảng điều khiển, trong đó việc sử dụng các dịch vụ hoặc chức năng này sẽ là tự nguyện;
- sự thay đổi trong các quy định pháp luật được áp dụng chung có tác động trực tiếp đến nội dung của Điều khoản và Điều kiện.
 

Các Thành viên Tiểu ban sẽ được thông báo về từng thay đổi bằng cách đặt thông tin trên trang chính và bằng thông báo được gửi qua thư điện tử, bao gồm bản tóm tắt về những thay đổi đó đang được thực hiện đối với Điều khoản và Điều kiện. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn về bất kỳ cập nhật và/hoặc thay đổi nào thông qua phần Câu hỏi thường gặp của Bảng điều khiển.

Bất kỳ thay đổi nào như vậy sẽ có hiệu lực vào ngày được Ipsos chỉ định, nhưng không sớm hơn 15 ngày kể từ ngày thông báo về những thay đổi đó, trừ khi luật hiện hành có quy định khác. Ipsos có thể thay đổi Điều khoản và Điều kiện mà không tuân thủ thời hạn thông báo 15 ngày nêu trên, bao gồm cả hiệu lực ngay lập tức, trong trường hợp:

- nó phải tuân theo nghĩa vụ pháp lý theo đó nó buộc phải thay đổi các Điều khoản và Điều kiện theo cách ngăn cản nó hoàn thành thời gian thông báo;
- đặc biệt, cần thay đổi Điều khoản và Điều kiện để chống lại mối đe dọa không lường trước được và ngay lập tức liên quan đến việc bảo vệ việc sử dụng Bảng điều khiển, trung gian hoặc bảo vệ Thành viên Bảng điều khiển chống lại gian lận, phần mềm độc hại, thư rác, vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân hoặc các mối đe dọa an ninh mạng khác và các tình huống tương tự khác.
 

Để phát triển hơn nữa Ban Hội thẩm, Ipsos có thể giới thiệu các chức năng mới mà không vi phạm quyền của các Thành viên Hội thẩm.

Nếu bạn không đồng ý với nội dung của các thay đổi được thực hiện đối với Điều khoản và Điều kiện, bạn có quyền chấm dứt tài khoản Panel của mình bất kỳ lúc nào.

Đôi khi, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, SMS hoặc liên lạc điện tử khác cho mục đích quản lý tài khoản, cũng như thông qua bản tin email hoặc thông báo đặc biệt chứa thông tin chính liên quan đến hoạt động thành viên Panel của bạn và các cập nhật chính của Panel ("Cập nhật thành viên").

Chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn thông tin liên lạc qua email, SMS hoặc thông tin liên lạc điện tử khác về (i) phần thưởng mà bạn có thể đủ điều kiện nhận thông qua việc tham gia khảo sát của chúng tôi và (ii) các chiến dịch tương tác với Bảng điều khiển mới mà chúng tôi có liên quan đến phần thưởng và/hoặc quy đổi (mới) Bảng điều khiển (được gọi chung là "Cập nhật tương tác"). Việc nhận bất kỳ Bản cập nhật tương tác nào trong số này là tùy chọn và bạn có thể chọn không tham gia/chọn tham gia riêng từ Cập nhật tương tác bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký được cung cấp trong các thông tin liên lạc đó.

Trong một số trường hợp, các cuộc khảo sát cá nhân có thể phải tuân theo các điều kiện bổ sung mà bạn sẽ được thông báo khi bắt đầu khảo sát đó. Bạn sẽ không có nghĩa vụ phải chấp nhận các điều kiện bổ sung đó; tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện của bạn cho cuộc khảo sát đó.

14. Chấm dứt/Vô hiệu hóa Tư cách thành viên

Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tư cách thành viên của mình bất cứ lúc nào và chọn không tham gia Bảng điều khiển. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc bằng cách nhấp vào liên kết thích hợp trong bảng điều khiển tài khoản Panel trực tuyến của bạn hoặc bằng cách nhấp vào liên kết tương ứng trong bất kỳ lời mời khảo sát nào nhận được từ chúng tôi. Xin lưu ý rằng có thể mất đến năm (5) ngày để xử lý đầy đủ yêu cầu của bạn và xóa thông tin liên hệ của bạn khỏi tất cả các hệ thống của chúng tôi, vì vậy bạn vẫn có thể thỉnh thoảng nhận được thông tin liên lạc từ Ipsos trong thời gian này. Ngoài ra, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin đến các giới hạn được đề cập trong Mục 9 từ Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi . Nếu bạn yêu cầu hủy đăng ký khỏi Bảng điều khiển, bạn nên đổi tất cả điểm thưởng của mình và đổi chúng thành phiếu thưởng trước khi hủy đăng ký, nếu không bạn sẽ mất số điểm còn lại và tài khoản điểm của bạn sẽ tự động bị xóa.

Ipsos có quyền chấm dứt tư cách thành viên Panel của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo, đối với bất kỳ hành vi nào nằm ngoài các thông số chất lượng hoặc mục tiêu kinh doanh của chúng tôi, hoặc bất kỳ vi phạm hoặc vi phạm nào khác đối với các Điều khoản và Điều kiện này, Chính sách quyền riêng tư của Panel của chúng tôi hoặc các quy tắc khảo sát hiện hành.

Ipsos cũng có quyền vô hiệu hóa tài khoản do hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp. Nếu tài khoản của bạn bị gắn cờ gian lận hoặc hành vi khác trái với các tiêu chuẩn hoặc yêu cầu của Ipsos, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng thông tin liên hệ trong tài khoản của bạn. Việc chấm dứt tư cách thành viên Panel của bạn vì hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản và Điều kiện này, Chính sách quyền riêng tư của Panel hoặc các quy tắc khảo sát có thể dẫn đến việc bị mất ngay lập tức tất cả các phần thưởng hoặc điểm tích lũy. Trong những trường hợp như vậy, không có phần thưởng hoặc điểm nào trong tài khoản không hoạt động, bao gồm cả những tài khoản ở trạng thái "Đang chờ xử lý", sẽ có thể quy đổi được bởi Thành viên Tiểu ban lừa đảo.

Việc sử dụng tài khoản Thành viên Tiểu ban của một cá nhân không phải là Thành viên Tiểu ban có thể được coi là sử dụng trái phép và có thể là cơ sở để chấm dứt ngay lập tức và tịch thu tất cả các phần thưởng và/hoặc điểm đã thu được.

Ipsos có quyền xóa các Thành viên Tiểu ban không hoạt động khỏi Tiểu ban. Điều này có nghĩa là chấm dứt tư cách thành viên của Thành viên Tiểu ban nếu Thành viên Tiểu ban hoàn toàn không có bất kỳ hoạt động nào của Tiểu ban hoặc không trả lời bất kỳ lời mời khảo sát nào (bằng cách nhấp vào bất kỳ liên kết khảo sát nào) trong hơn mười hai (12) tháng. Ipsos sẽ thông báo cho bạn về việc chấm dứt đó và bạn sẽ có ba mươi (30) ngày để đổi bất kỳ điểm còn lại nào hoặc kích hoạt lại tài khoản của bạn, nếu không tài khoản điểm tương ứng sẽ bị mất và xóa hoàn toàn.

15. Thẩm quyền

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và thẩm quyền không độc quyền của tòa án Việt Nam.

16. Liên hệ với chúng tôi

Để biết thêm thông tin về Bảng điều khiển, tư cách thành viên Bảng điều khiển hoặc thông tin khác liên quan đến chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ Bảng điều khiển của chúng tôi. Họ có thể được liên hệ bằng cách:

Email được gửi đến: [email protected] với dòng chủ đề "Ipsos iSay Panel"
Hoặc bằng thư gửi đến:
Tham khảo: Bảng điều khiển Ipsos iSay
Nhóm hỗ trợ bảng điều khiển
Công ty TNHH Tầng 9A, Tòa nhà Ngân hàng Nam Á,
201-203 Cach Mang Thang 8 Street,
Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam